Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại u666 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
u666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý và bạn sẽ nhận được xác nhận qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Nhắn tin qua live chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu, chúng tôi xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là phần cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành từng tính năng tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn cơ chế chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi lần rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống so khớp tên chủ ví với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này ngăn chặn rút tiền không hợp lệ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ theo khung thời gian quy định. Sau thời hạn đó, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách u666 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và thời gian xử lý để đối soát. Số ví MoMo hoặc ZaloPay không được lưu lại sau khi giao dịch đã hoàn tất và xác nhận.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi cung cấp thông tin.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn sinh sống.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh qua OTP, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu trong khung thời gian quy định và gửi xác nhận về địa chỉ email đã đăng ký.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và hỗ trợ phân tích truy cập. Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.